Glossário

O que é portal do paciente?

O portal do paciente é uma área online onde a pessoa atendida acessa suas informações — como agendamentos, documentos, orientações e histórico — de forma segura. Aproxima o paciente do profissional e reduz a demanda por contatos administrativos.

O portal dá ao paciente acesso self-service ao que é dele, com segurança.

O que costuma oferecer

Consulta e remarcação de horários
Acesso a documentos e orientações
Histórico de atendimentos

Segurança

O acesso é autenticado e os dados trafegam criptografados, em conformidade com a LGPD.

Termos relacionados

O que é o registro SOAP?

O registro SOAP é um modelo de anotação clínica estruturado em quatro partes: Subjetivo (relato do paciente), Objetivo (achados e exame), Avaliação (análise/hipótese) e Plano (conduta). Padroniza a evolução e facilita a leitura e a continuidade do cuidado.

O que é NFS-e para clínicas e consultórios?

A NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) é o documento fiscal que profissionais de saúde e clínicas emitem para registrar a prestação de serviços. A emissão automática integrada ao sistema de gestão reduz erros e trabalho manual no financeiro.

O que é recall de pacientes?

O recall de pacientes é a ação de reengajar pessoas que já foram atendidas mas não retornam — por exemplo, para retorno, reavaliação ou continuidade de tratamento. Feito de forma organizada e automatizada, recupera receita e melhora a continuidade do cuidado.

O que é prontuário em nuvem?

O prontuário em nuvem é o prontuário eletrônico hospedado em servidores acessíveis pela internet, em vez de ficar instalado em um único computador. Permite acesso seguro de qualquer dispositivo autorizado, backup automático e continuidade mesmo em caso de falha do equipamento local.

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