◆ Perguntas frequentes
Significa que a IA é o núcleo do sistema, não um botão extra. Ela escreve, sugere, analisa e revisa em todas as etapas: agenda, prontuário, prescrição, TISS, NPS e indicadores. Você pode aceitar, ajustar ou rejeitar — mas nunca precisa começar do zero.
Sim. A CLINICAPRO é multi-profissional desde o primeiro plano: agenda compartilhada, papéis e permissões (médico, secretária, gestor), auditoria de acesso e cobrança consolidada por clínica.
Não. A CLINICAPRO é assistiva, não decisória. Toda hipótese, conduta ou prescrição precisa ser revisada e assinada pelo médico. A responsabilidade clínica permanece integralmente sua.
Sim, e é obrigatório. A plataforma gera um termo de consentimento digital e exibe um indicador visual durante toda a captura. O áudio é processado e descartado em até 24h por padrão — você pode desativar a retenção completa.
A CLINICAPRO tem modelos otimizados para 18+ especialidades médicas, incluindo Cardiologia, Endocrinologia, Pediatria, Psiquiatria, Ortopedia e Ginecologia. Para subespecialidades, oferecemos personalização guiada no onboarding.
Cada usuário cadastrado na plataforma equivale a uma licença. Para clínicas com múltiplos profissionais, oferecemos descontos progressivos a partir de 5 usuários. A cobrança é mensal, sem fidelidade contratual nos planos Essencial e Pro.
Importamos prontuários de mais de 30 sistemas brasileiros (iClinic, GestãoDS, Doctoralia, Amplimed, Memed, etc.) sem perda de histórico. A migração leva de 1 a 3 dias úteis, dependendo do volume.
O modo offline mantém transcrição e registro local. Quando a conexão volta, a sincronização é automática e criptografada. Nada é perdido.
Sim. O Portal do Paciente dá acesso a histórico, prescrições, exames e teleconsulta — opcional por consultório, com login seguro e controle de visibilidade por tipo de documento.
Sala de vídeo nativa, em HD, sem instalação. O médico atende com o prontuário lado a lado e o paciente entra por um link — funciona em navegador no celular ou desktop.
Servidores no Brasil, conformes com a LGPD, ANVISA RDC 4/2022 e Resolução CFM 1.821/2007 (NGS2). Backup geo-redundante. Você pode exportar todo o seu acervo a qualquer momento, em formato aberto.
