Glossário
O que é taxa de ocupação de agenda?
A taxa de ocupação de agenda é o percentual dos horários disponíveis que são efetivamente preenchidos por atendimentos. É um indicador central de produtividade do consultório: quanto maior a ocupação, mais receita por hora de trabalho e menor o preço necessário por consulta.
A ocupação mede o quanto da capacidade da agenda vira atendimento de fato.
Por que importa
- Define a receita real frente à capacidade teórica
- Impacta diretamente a precificação e a margem
- Ocupação baixa costuma indicar faltas (no-show) ou pouca captação
Como melhorar
Reduzir faltas com lembrete e confirmação, usar lista de espera para preencher horários que vagam, agendamento online e recall de pacientes inativos. Veja quanto as faltas custam na calculadora de no-show.
